Demande d'acte de naissance intégral

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je voulais finaliser ma demande de copie intégrale d'acte de naissance, un message d'erreur apparaissait systématiquement, de plus pour les personnes nées à l'étranger, de nationalité française, il n'est pas simple d'identifier la démarche spécifique. Merci.

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour FG,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Pour solliciter un acte de naissance pour une personne née à l'étranger, cliquer sur le lien suivant et choisissez "né à l'étranger". https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427.

L'acte dématérialisé sera disponible sur votre compte service-public.gouv.fr en - actuellement - quelques jours. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 20/06/2025

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