Dégueulasse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais le droit à 256 jours d'indemnisation au 31 avril 2025. Et d'un seul coup vous me coupez tous mes droits ? Et vous m'obligez à passer à l'Ass ? Vous me versez 13€ pour le mois de juin ? Je fais quoi avec 13€ ?
Et pourquoi mon activité n'est plus prise en compte ? Je me suis basé sur mes droit de 256 jours qui me sont dûs. Vous laissez un ressortissant français sans moyen de vivre et vous osez me demander si j'apprécie le service ? Vous êtes quoi, vous êtes sûrs d'être humains ?

NRVCOMMERV le 12/06/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec SP+".

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez et comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation. France Travail accorde une grande importance à la satisfaction de ses usagers, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas satisfaisante.

Votre cas nécessite une analyse plus approfondie afin de clarifier les raisons de la modification de vos droits d’indemnisation. Nous vous conseillons de prendre contact directement avec votre conseiller indemnisation qui pourra vous fournir des informations spécifiques et vous aider à comprendre votre situation.

Cordialement,

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 12/06/2025

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