Paiement des heures "dimanche" et "jour férié"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Toujours le même problème déjà signalé : on ne peut pas distinguer les heures "jour férié" et "du dimanche".
Si l'on paye ces heures sans les distinguer, dans le salaire total payé, il faut modifier le montant total payé, et le salaire horaire net sera calculé en divisant le salaire payé par le nombre d'heures renseigné = le salaire horaire sera différent de celui précisé dans le contrat de travail, ce qui n'est pas légal.
Cordialement.

JigoroKano le 11/06/2025 - Isère

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part une nouvelle fois de cette difficulté.

 

Nous comprenons parfaitement l’importance de pouvoir distinguer clairement les heures travaillées les dimanches de celles effectuées les jours fériés, notamment pour garantir la conformité du bulletin de paie avec les dispositions légales et contractuelles.

 

L’impossibilité de faire cette distinction directement dans la déclaration peut effectivement conduire à une incohérence entre le montant versé et le taux horaire affiché, ce que vous soulignez à juste titre.

 

Votre retour est bien pris en compte et sera transmis à nos équipes techniques en charge de l’évolution du service. L’objectif est de permettre une saisie plus précise et conforme à la réalité du contrat de travail, dans le respect des obligations légales.

 

Par ailleurs, notre plateforme téléphonique est à votre disposition au 0806 802 378 (service gratuit + coût de l’appel), du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Nos conseillers peuvent vous accompagner dans votre déclaration, notamment grâce à l’assistance par partage d’écran, disponible sur l’ensemble de nos sites internet.

 

Nous vous remercions pour votre vigilance et pour votre contribution à l’amélioration de nos services.

 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

 

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 12/06/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?