Impossible de passer l'étape 3

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir,

Après plusieurs jours et plusieurs tentatives, je me retrouve toujours coincé à l'étape 3 avec le même message :

"Vous n'avez déclaré aucun montant de revenu d'activité de TI.
Veuillez saisir un revenu dans la catégorie fiscale correspondant à votre activité (indiquez « 0 » si vous n'avez pas d'activité)."

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Pour un accompagnement personnalisé, vous pouvez joindre notre plateforme téléphonique nationale d’assistance aux usagers au 0 809 401 401. Nos conseillers téléphoniques sont à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (appel non surtaxé).

Le choix 4 du serveur vocal interactif vous dirigera vers des conseillers spécialistes de la déclaration sociale des indépendants.

Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous.

Cordialement,
Fabienne, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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