Déclaration Bénéficiaires effectifs

Ressenti de l'usager : Négatif

Bugs dans le remplissage des champs des bénéficiaires effectifs à déclarer
J'ai dû refaire 6 fois la démarche

Pat le 11/06/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le remplissage des champs pour la déclaration des bénéficiaires effectifs. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. 

Afin de résoudre ces problèmes techniques, nous vous recommandons pour la prochaine fois, de vérifier que votre navigateur est à jour et de vider le cache avant de poursuivre la procédure. 

Vous avez également la possibilité de joindre notre plateforme téléphonique nationale d’assistance aux usagers au 0 809 401 401. Nos conseillers téléphoniques sont à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (appel non surtaxé). Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous.


Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Fabienne, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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