Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez avec Plainte en ligne.
Nous comprenons l'importance de la situation et sommes désolés pour les problèmes de voisinage que vous subissez.
Pour votre sécurité et la résolution de ce problème, il est essentiel que les forces de l'ordre, police ou gendarmerie, viennent constater sur place les nuisances.
Concernant le suivi de votre Plainte en ligne, vous pouvez vérifier sa progression sur "Votre espace" (Numéro 3 sur l'image ci-dessous).

Vous pouvez également vérifier votre boîte mail (indésirables et spams compris) et en l'absence de message, prendre contact directement avec le service qui gère votre plainte afin de demander son état d'avancement.
Nous espérons que ces informations vous permettront de faire avancer efficacement votre démarche et contribueront à la résolution de votre situation.
Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 12/06/2025