Recouvrement Urssaf situation inénarrable

Ressenti de l'usager : Négatif

Urssaf :
Appel téléphonique avec réponse :"tout le monde porte sa croix", et arrêt brutal de la communication par le téléopérateur de l'Urssaf.
Cas personnel travailleur handicapé , invalidité à 60 %, entreprise avec aucun revenu, envoi avec diagnostic Sarcoidose de type 2 dans un centre de référence dans le Chu de Nice, avec épouse 2023 cancer de l'endomètre, 2024 cancer de péritonite, recouvrement pseudo-cotisations sociales par huissier.


Leresilient le 11/06/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et, surtout, pour avoir pris le temps de partager une expérience à la fois personnelle et représentative des difficultés que peuvent rencontrer certains usagers.

Nous comprenons pleinement votre frustration face à la complexité des démarches, au manque de clarté de certaines procédures, ainsi qu’à l’absence de réponses précises dans des délais satisfaisants.

Pour rappel, la déclaration de revenus est obligatoire pour tous les travailleurs indépendants. Depuis 2021, une déclaration unique, à la fois fiscale et sociale, doit être complétée sur le site impots.gouv.fr, via votre espace particulier. Le formulaire est automatiquement prérempli du volet social spécifique aux travailleurs indépendants.

Si ce volet ne s’affiche pas, vous pouvez y accéder manuellement en cochant la case « Déclaration de revenus des indépendants » dans le formulaire.

L’Urssaf met également à votre disposition plusieurs outils pour faciliter vos démarches :

Ces documents sont également disponibles depuis votre espace personnel, dans la rubrique « Praticien ou auxiliaire médical ».

Enfin, pour toute question liée à votre déclaration, vous pouvez également contacter le service téléphonique de la DGFIP au 0809 401 401 (service gratuit + prix d’appel), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (hors jours fériés).

 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Sachez que nous travaillons chaque jour pour que tous les cotisants soient comme vous, ravis de nos services.

 

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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