Utilisation de"THESEE"

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu du mal à commencer, mais ça s'est arrangé quand j'ai utilisé le site "THESEE".
Le problème suivant rencontré : trouver l’IP du site de vente. Ou bien la description des manœuvres à faire n’est pas claire, ou bien le passage par Microsoft ne fonctionne pas. J’ai aussi eu un problème concernant mon moteur de recherche, qui n’était pas accepté ?

Boutoucoat le 10/06/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour 

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions de l'avoir partagée.

Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés au début de votre démarche mais qu'une fois que vous avez eu recours à THESEE les choses sont devenues plus simples pour vous. Nous constatons que les services en ligne qui sont mis à disposition de nos concitoyens peuvent leur apporter aide et assistance. Nous nous efforçons d'offrir des services répondant au mieux à leurs besoins.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
Margaux
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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