Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fait une demande de retraite, le service me demande les documents qu'il faut pour le dossier, c'est ce que je fais, après silence, je téléphone, réponse tout est complet, j'attends plus d'un mois, j'appelle, réponse le dossier est pas complet, je recommence et j'attends une réponse, courrier envoyé recommandé, après il faut dire que tout va bien, je crois que non,ces services a revoir

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous.

Concernant le suivi de votre dossier de retraite, il est possible qu’après analyse, des pièces complémentaires soient nécessaires pour étudier vos droits. Nos conseillers examinent chaque dossier avec attention et peuvent, selon votre situation, avoir besoin d’informations supplémentaires.

Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour vous tenir informé de l’évolution de votre dossier dans les meilleures conditions. Votre conseiller prendra directement contact avec vous si des informations supplémentaires sont requises pour poursuivre l’étude de votre dossier.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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