Interface de plus en plus "conviviale" et "naturelle"

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai l'impression que d'année en année, le Service progresse, l'interface entre le contribuable et l'administration fiscale s'améliore par l'intermédiaire de l'espace numérique. Déclarer ses impôts reste compliqué quand on a plusieurs sources de revenus, mais on obtient pas mal de réponses en ligne, sans avoir besoin d'appeler à l'aide. Evidemment, cela suppose de savoir très bien lire et d'avoir fait, si possible, un peu de droit ou d'économie...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l'évolution des services numériques de l'administration fiscale.

Nous travaillons constamment pour rendre la déclaration et la gestion de vos impôts plus accessibles et intuitives, même avec des situations fiscales complexes.

Nous encourageons les usagers à consulter notre espace en ligne qui offre une multitude de ressources et d'explications pouvant faciliter vos démarches.

Pour toute difficulté persistante, des conseillers sont disponibles pour vous assister.

Votre retour est précieux pour nous et nous pousse à continuer dans cette voie d'amélioration continue. Merci de votre confiance.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/06/2025

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