Deces info Cnavts

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite deces d'un proche, impossibilité de faire les démarches en ligne pour informer ses caisses de retraite. Connexion France connect via ameli ou impôt bloquées.
Demande informations sur pension de réversion pour son épouse.
Réponse très claire pour la pension de réversion.
Toujours le problème pour l'assurance retraite en ligne.

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
En effet, dès que les caisses sont informées du décès d'un assuré, l'espace personnel de celui ci est bloqué.

Pour la pension de réversion la demande doit être faite avec le numéro de sécurité sociale de la veuve.

La demande sera ensuite prise en charge, et pourra être suivie via l'espace personnel de celle ci.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 12/06/2025

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