Libellule 24/01/2022

Ressenti neutre

certificat d'acquittement ou de non-exigibilité de l'impôt

BONJOUR
Bénéficiaires d'une assurance-vie de notre maman décédée en mars 2021,nous avons besoin d'un certificat à remettre à l'organisme d'assurance vie la CARDIFF. Cela fait 5 mois que la demande est faite au service d'enregistrement de Bordeaux. Cela fait 2 mois que j'appelle le numéro tous les matins dont le répondeur me signale que les lignes sont occupées. Quand enfin les sonneries se répètent personne ne décroche . J'ai envoyé un mail à cette adresse
sde.bordeaux@dgfip.finances.gouv.fr sans réponse
Je n'ai aucun retour. Je ne sais plus à qui m'adresser pour connaître la raison de délai si long.
J'espère une réponse de votre part et
Je vous remercie de votre compréhension


103 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service départemental de l'enregistrement (SDE) BORDEAUX

Bonsoir Libellule,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre nos services.

Pour nous contacter, je vous invite à privilégier l'utilisation de la messagerie sécurisée via votre espace particulier depuis le site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/01/2022

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