estimation des dégats

Ressenti de l'usager : Neutre

l'assurance me demande un récépissé de dépot de plainte alors qu'il n'y a pas de case "indéterminés"

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous comprenons que votre assurance vous demande un récépissé de dépôt de plainte et que vous avez des interrogations à ce sujet.

La case "Valeur estimée (en euros)" n'est pas obligatoire pour poursuivre la déclaration. De plus comme inscrit, c'est une estimation. Pour plus de précision il est possible de joindre une facture.

Le récépissé de plainte vous sera envoyé après analyse et validation par un policier ou un gendarme.

Merci de votre confiance et de votre diligence dans la gestion de vos démarches administratives.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 49 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?