Enzo 24/01/2022 Hérault (34)

Ressenti positif

Test antigénique

• RDV dans une pharmacie
• Saisie des coordonnées dans un formulaire en ligne
• Réalisation du test
• Résultat positif 15mn plus tard via SMS
• SMS de l'assurance maladie reçu en moins de 24h pour signaler que j'allais être recontacté.
On ne peut pas faire plus simple et efficace !
Si tout pouvait être aussi efficace.
La clef pour que nos compatriotes aiment leur administration c'est : la simplicité.
Rendez-nous la vie plus facile dans nos démarches et on va vous adorer !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis