Des demandes d'actes de décès très simples à générer

Ressenti de l'usager : Positif

Dans le cadre de mes études généalogiques, j’utilise le service offert par "Service-Public.fr" pour faire des demandes d’actes de décès en ligne. Mes demandes sont alors automatiquement transmises aux mairies concernées. C’est très simple et très appréciable en termes de gain de temps, ainsi que pour la précision des demandes pour les mairies qui les reçoivent.

J’ai toutefois noté deux soucis techniques lors de la saisie des données. Même en ayant correctement renseigné mes informations personnelles sur le site, lors d’une demande d’acte de décès, dans le formulaire :

- Mon adresse n’est pas correctement renseignée : "Rue" est ajouté alors que la voie y est déjà précisée, ce qui donne "4 rue Rue des...".
- Mon numéro de téléphone n’apparaît pas dans le champ prévu, alors que mes numéros fixe et portable sont correctement renseignés.

Enfin, sans doute par souci d’économie, toutes les mairies n’adhèrent pas à ce service, et il faut alors transmettre le formulaire final à la mairie concernée par email, sachant qu’il est fréquent, mais pas systématique, que l’adresse email de la mairie indiquée par Service-Public.fr soit obsolète ou erronée.