demande d'extrait acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Apres une demande en ligne pour mes deux enfants nés à toulon soit 10kms de chez moi
au bout de 3 semaines je n'ai toujours rien reçu, et sur le site on me dit terminé.
Aucune possibilité de poser une question à part questions reponses toutes faites, aucun moyen d'avoir une quelconque information !
En gros affaire classé, j'ai perdu 3 semaines pour des papiers qu'on me réclame pour ma retraite, et je n'ai plus qu'a recommencer
O.