Remplir le bilan pédagogique et financier

Ressenti de l'usager : Négatif

Trésorier bénévole d'une modeste association qui fait de la formation, j'ai l'habitude de remplir le bilan pédagogique et financier depuis 12 ans.
Depuis l'informatisation de la procédure, chaque année je rencontre de nouvelles difficultés, avec un sommet cette année du fait du passage par EFP Connect : en plusieurs jours (je n'ai pas que cela à faire), il m'a fallu plusieurs heures avant d'accéder au formulaire - en ayant vainement essayé de joindre un être humain par téléphone.
Ayant enfin eu accès au formulaire, j'ai rempli le BPF en environ 15 minutes... Cherchez l'erreur !
A cette occasion comme dans bien d'autres hélas, je déplore vivement la déshumanisation de nos administration.