Appel aux services fiscaux
Ressenti de l'usager : Positif
Je réalisais la déclaration fiscale de mon père.
A la fin de la déclaration, j'ai eu une interrogation, je n'arrivais à trouver la solution en ligne.
J'ai appelé l'assistance téléphonique qui était disponible assez rapidement, l'agent en charge était très agréable, rassurance; elle m'a expliqué le sujet et permis de clôturer rapidement la déclaration.
C'était une expérience usager parfaite.