Aucune aide téléphonique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai téléphoné pour avoir de l'aide pour ma déclaration au numéro reçu par texto. La personne qui a décroché, sympathique, était incapable de m'aider, ne connaissait rien aux impôts et la communication était super mauvaise.
Elle m'a donné un numéro de téléphone a appeler (le centre des impôts de ma ville) qui eux par contre décrochait/raccrochait immédiatement....
Donc aucune aide reçue, j'ai rempli la déclaration au petit bonheur la chance...

Shadey54 le 09/06/2025 à 54400 Longwy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) LONGWY

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage déposé sur la plateforme Services Publics +. 

Vous indiquez avoir téléphoné "au numéro reçu par texto".

Nous vous informons que les services de la DGFIP n'adressent jamais de SMS à ses usagers proposant de l'aide afin de remplir les déclarations de revenus . 
Il est donc probable qu'il s'agisse d'agissements frauduleux. 
Nous vous conseillons de ne jamais répondre à ce type de démarchage. 
Pour votre information, sachez que la DGFiP engage régulièrement des actions afin de faire cesser ces fraudes.

Vous pouvez contacter les services de la DGFIP via votre compte personnel sur impots.gouv.fr ou par téléphone au numéro unique 0 809 401 401 (prix d'un appel local).

Nous restons à votre disposition.

Cordialement

Cordialement,
Fanny, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES MEURTHE-ET-MOSELLE
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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