Vraiment pas pratique ni rapide

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve que c’est pénible. Je préférais avant, quand on avait tout sous les yeux et que l’on pouvait choisir dans les rubriques.
Le fait que plein de pages soient cachées fait que l’on peut oublier quelque chose, et ce n’est pas pratique.

De même, le fait de ne pas pouvoir (un week-end par exemple) remplir la rubrique concernant l’assurance-vie parce qu’on n’a pas le numéro de SIRET bloque totalement le remplissage de la déclaration.
Ce serait bien de pouvoir continuer et y revenir le lundi, par exemple, quand la société d’assurance est joignable.

Vraiment, je ne trouve pas ça top.
Avec la déclaration papier, je mettais environ un quart d’heure à remplir ma déclaration. Aujourd’hui, j’y passe deux heures ! Et ce "prérempli", qui ne tient pas compte des PA par exemple, est juste une source d’erreurs.

Je n’adhère pas du tout.

Marika27 le 08/06/2025 à 69580 Sathonay-Village

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) CALUIRE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience sur la déclaration en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau format ne répond pas pleinement à vos attentes. Pour faciliter vos démarches, nous vous recommandons de contacter votre service des impôts des particuliers, dont le numéro est indiqué sur votre avis d'imposition, ou d'utiliser le numéro non surtaxé 0 809 401 401 disponible du lundi au vendredi entre 8h30 et 19h. Vous pouvez également vous connecter à votre espace Particulier sur le site impots.gouv.fr pour poser vos questions via la messagerie sécurisée. Enfin, des experts-comptables sont disponibles gratuitement via le service Allô impôt pour vous assister. Nous vous remercions pour vos précieuses remarques qui nous aideront à améliorer nos services.

Cordialement,
AURELIE, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES AUVERGNE-RHONE-ALPES ET DU RHONE
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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