Madame Folle Dingue

Ressenti de l'usager : Neutre

Après moultes péripéties j'ai pu actualiser ma situation à France travail, l'ex pôle emploi, l' ANPE de la jeunesse des plus vieux demandeurs. Rien n'a changé mis à part le nom de l'administration. Des lettres automatiques rappellent que Madame Folle dingue est un numéro parmi d'autres et que son nom "on" s'en balance comme de l'an 40. Il faut faire de la thalassothérapie à son domicile tous les jours quand on habite les Terres ( et non les bords de Mers) pour ne pas succomber au stress quand des messages automatiques la clouent en l'appelant par un nom de mathusalem qui n'est plus son nom d'usage et cela pour moultes raisons d'ordre privé (divorce, séparation des biens et des personnes etc...). Enfin bref tout est simple pour celui et celle qui ont beaucoup de temps à perdre ou à gagner à justifier de leurs identités.

Madame Folle Dingue le 05/06/2025 - Côte-d'Or

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Réponse du service DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous vous invitons toutefois à solliciter un rendez vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel ou à l'accueil de votre agence locale afin d'échanger et de régulariser votre dossier notamment la mise à jour de votre nom d'usage.

Cordialement,
Sandra, pour DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-PE
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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