Délai de réponse lors d'une correction de carrière.

Bonjour,

 Nous comprenons votre situation concernant la demande de correction de votre carrière et l'attente prolongée de réponse. Nous sommes navrés des délais de traitement qui vous sont signalés et souhaitons vous aider à trouver une solution.

Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.Vous pouvez également contacter nos téléconseillers qui sont joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.Bien à vous.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.