Impossibilité de me connecter au compte Cerbère

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réussi à créer un compte Cerbère sans difficulté, j'ai pu valider mon inscription vient le lien d'activation mais une fois ce lien validé, je ne peux plus me connecter à mon compte
Message d'erreur : Accès interdit : autorisations insuffisantes.

J'aimerais également savoir la démarche à suivre dans ce cas car je ne sais pas à qui m'adresser.

Merci par avance