amende majorée forfaitaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'ai reçu une amende une mise en demeure chez ma maman (donc pas à mon domicile ) pour une amende majorée forfaitaire, sans que je reçoive ni chez elle ni chez moi (pas du tout la même adresse) , la moindre amende.
A payer dans les 8 jours.
Sachant qu'elle est arrivée chez ma maman et que ce courrier est parti il y a 7 jours, je me demande où serait l'amende dont le service parle...
je tente depuis plus de 4 heures à les joindre, jamais de réponse