La honte

Ressenti de l'usager : Négatif

Une demi-journée pour avoir quelqu'un au téléphone, et la personne est tellement surchargée qu'elle fait tout pour raccrocher le plus vite possible.
Vous ne savez pas faire des services qui fonctionnent avec tout l'argent qu'on vous donne ? Sérieux, les administrations françaises c'est la honte de la nation. C'est une purge d'utiliser ce site, il n'y a rien qui est clair, il y a des sous-rubriques qui ne servent à rien, on n'obtient jamais les indications dont on a besoin...

Dieu le 03/06/2025 à 74250 Viuz-en-Sallaz

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BONNEVILLE

Bonjour,

en cette période chargée à la veille de l'échéance déclarative pour l'impôt sur les revenus le 5 juin, nos services sont en effet fortement sollicités et nous mettons tout en œuvre pour répondre au plus vite à l'ensemble des usagers.

Je vous conseille d'utiliser la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur impots.gouv.fr pour poser votre question, ou appeler le 0809 401 401 en cas de difficulté pour utiliser notre site internet.

Nos agents pourront également vous guider à distance pour remplir votre déclaration d'impôt sur les revenus sur notre site internet.

Cordialement,
Raphaël, pour la DDFiP de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?