CLO 03/06/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Inutile

J'ai rempli des pages et des pages pour qu'au final ma demande n'aboutisse pas, et personne de compétent au téléphone. Les dames sont très gentilles mais elles n'ont pas le pouvoir d'agir sur votre dossier....très décevant... dommage qu'on n'arrive pas à joindre un conseiller pour régler les problèmes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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