Mainlevée fourrière

Ressenti de l'usager : Négatif

L’ami de ma fille a eu un retrait immédiat de permis et donc sa moto a été mise à la fourrière. Possédant le permis moto, je dois donc me présenter au commissariat pour une mainlevée, afin de retirer sa moto de la fourrière, il s’agit seulement de présenter ma CNI et mon permis de conduire, ainsi que lui, sa CNI et la CG de la moto, pour obtenir un papier de « mainlevée ».
Cela paraît très simple….on s’imagine que les employés de police ont beaucoup d’autres affaires, plus importantes, à traiter…et qu’une bonne organisation nous permettra rapidement d’obtenir ce « document »…. Hélas, le commissariat de Cannes est le parfait exemple d’une très mauvaise gestion, la personne à l’accueil passe la moitié de son temps à crier dans l’interphone que la porte est ouverte,on ne l’entend pas, et les gens sonnent à de multiples reprises… et tout le reste est à l’unisson, personne ne parle anglais à l’accueil d’une ville comme Cannes, les plaintes très diverses s’entendent dire « allez sur internet », nos papiers traînent sur le bureau avec toutes les autres plaintes (aucun tri, pas de barquettes…)
« Attendez dans la salle d’attente! » C’est notre seule réponse… et quand un officier, sympathique (c’est bien obligé après presque 2h d’attente), s’occupe de nous, il a besoin de 15 minutes pour remplir un papier très simple où juste nos noms sont inscrits et… « vous avez 30 minutes pour retirer le véhicule! au-delà ce n’est plus valable! »
Bref la police française paraît ici être le parfait exemple d’une inefficacité, inorganisation, perte de temps pour des tâches plus que secondaires… Par pitié, essayez de regarder ailleurs en Europe, nous sommes en retard de décennies.

Hardellet le 02/06/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DES ALPES MARITIMES

Bonjour Hardellet,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction. Nous ferons remonter au chef de service du commissariat de Cannes ces dysfonctionnements afin d'apporter des amélioration dans la prise en compte du public .

 

Cordialement,
Lucie, pour DIPN DES ALPES MARITIMES
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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