Bonjour esanton,
Merci pour votre retour concernant le dépôt de pièces en ligne auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'Isère.
Concernant les avis d'arrêt de travail, les professionnels de santé uniquement ont la possibilité de transmettre ce document de façon dématérialisée grâce à la carte Vitale. Dans ce cas, seul le volet 3 vous sera remis, afin de le remettre à votre employeur ou à France Travail.
En revanche, si votre médecin vous remis un avis d'arrêt de travail comportant 3 feuilles, vous êtes tenu d'envoyer les volets 1 et 2 originaux à votre CPAM. L'envoi dématérialisé n'est pas possible.
Bien que certaines caisses offrent le service de déposer des documents en ligne, l'original de l'avis d'arrêt de travail reste obligatoire.
Enfin, sachez que vous pouvez également déposer vos documents directement dans les boîtes aux lettres des agences CPAM si cela est plus pratique pour vous.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 03/06/2025
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