je n'arrive pas à me connecter à mon compte alors que j'ai rdv pour une réunion avec un organisme pour une formation

Ressenti de l'usager : Négatif

je n'arrive pas à me connecter à mon compte formation depuis plusieurs jours alors que j'ai rdv demain à une réunion pour une formation, donc je vais devoir sûrement annuler ma formation car comment l'organisme va faire pour se payer sur mon solde de mon compte formation ???
qu'est ce que j'en ai marre d'avoir des services incompétent ou qui ne fonctionne pas,on est en 2025...après on s'étonne que le pays soit à la ramasse...
je vais passer à côté de ma formation.
bravo

cédric le 02/06/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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