Webmestre service public

Ressenti de l'usager : Négatif

A plusieurs reprises j'ai signalé des coquilles dans votre site. Pas un mot de remerciements ni même de confirmation de prise en compte de ma remarque. Même pas un message type fabriqué par IA. Obligée de retourner plusieurs fois pour constater les corrections apportées. Vive la communication unilatérale ! Eh bien je vous laisserai à l'avenir avec vos coquilles.

SF le 02/06/2025 - Belgique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Nous vous prions de nous excuser pour l’absence de remerciement de la part de nos équipes en charge des rectifications des pages de notre site service-public.fr. 

Nous transmettons votre message à leur hiérarchie afin qu’elle rappelle les règles de communication et de remerciements envers les usagers.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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