RETRAITE ET HANDICAP

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

C'est le parcours du combatant quand on est porteur d'handicap pour trouver l'information quand on souhaite savoir comment partir en retraite de maniere sereine les reponses apportées sont incompletes est très théorique très floues
et quand on fait une simulation cest catastrophique

FATIHA le 02/06/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Fatiha, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience avec nos services et sommes désolés que celle-ci ait été négative. 

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu à nos usagers.

Pour toute interrogation concernant votre situation, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.

Vous pouvez également joindre nos conseillers par téléphone au 3960. Nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses de 8h00-9h00, 12h00-14h00 et 16h00-17h00.

Cordialement,
Romane, pour la Carsat Hauts de France
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

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