Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai fait une demande d’acte de naissance dans ma mairie de naissance (Voiron) via le site officiel du gouvernement. J’ai vu sur votre site qu’une telle demande était gratuite.

Or, comment se fait-il qu’une mairie ne permette pas de faire une demande en ligne et oblige à un envoi postal avec achat de timbre ? Ce n’est, par conséquent, pas une demande gratuite.

En 2025, pourquoi toutes les mairies n’ont-elles pas encore migré leur système afin de faciliter ce type de demande ?

Merci d’avance pour votre retour.

Cordialement.

stephtoonz le 02/06/2025 - Isère

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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