Patience et longueur de temps

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Troisième demande de reconduction de droits RQTH, avec de ma part le respect du délai en amont pour le traitement, et les documents demandés en bonne et due forme.

Résultat : reconduction avec trois mois de retard.

Inacceptable et lamentable.

– Le service : la MDPH d’Arras
– Moyens de contact : courriels et courriers

CROSSROAD 9 le 02/06/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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