Impossible de payer le FPS car pas de clé de paiement le QR Code ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Il nous est impossible de procéder au paiement du FPS car pas de clé sur l'avis de paiement et le QR Code ne fonctionne pas.
Il n'y a pas de seconde page à ce FPS.
Aucune coordonnée pour appeler le service et résoudre le problème.
Pourriez vous nous indiquer comment procéder ?
Merci d'avance.
Bien à vous.

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Pour payer votre FPS, la clé de télépaiement doit être indiquée en haut du feuillet intitulé "Modalités de paiement et contestation". Si celle-ci est manquante ou si le QR Code est défectueux, nous vous conseillons de contacter le centre des finances publiques. Les coordonnées de contact devraient figurer sur votre avis.

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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