Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer pour faire évoluer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel.
À notre connaissance, il n'y a pas eu de panne signalée sur le site. Il est possible que vous ne soyez pas sur la bonne page (www.francetravail.fr). Pour accéder à votre espace personnel, vous devez cliquer sur "Connexion" puis "Candidat". Vous serez redirigé vers la page de connexion pour saisir votre identifiant et votre mot de passe.
Si le problème persiste, vous avez la possibilité de vous faire aider en vous rendant directement auprès de votre agence (sans rendez vous du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30).
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 03/06/2025
