Cauchemar au Tribunal de Commerce

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis chef d'entreprise, une start-up. Je souhaite changer le nom et le siège social de mon entreprise. On me dirige pour cela sur le site de l'INPI. Et la, trois étapes :

1/ Remplir le formulaire sur le site : il est incompréhensible. Certaines cases sont grisées, on ne sait pas pourquoi. Il faut cliquer à un autre endroit pour les ouvrir. Et ça ouvre une autre sous-fenêtre qui n'était pas là avant. Un vrai dédale. Je n'ai jamais réussi tout seul (je précise que j'ai une thèse en informatique).
2/ Au bout d'un moment, je renonce, j'appelle la hotline de l'INPI. Et là, agréable surprise, on me répond généralement assez vite et de manière très compétente. Les rares fois ou l'interlocutrice ne sait pas, elle me met en pause, demande et revient avec la réponse. 4/4 en satisfaction à chaque fois.
3/ Puis j'envoie au tribunal de commerce. La, c'est un cau-che-mar. "sur l'AG, vous avec marqué le 02/02 et sur la publication, c'est le 03/02 : REJET !" ; "votre nouvelle adresse est indiqué au '2me étage rue toto' alors que sur tel document, vous indiquez 'rue toto' : REJET !" et ainsi de suite. Des rejets à n'en plus finir. Certains sont justifiés, par exemple initialement il manquait une pièce. Ceux là je ne les conteste pas. Mais d'autres sont juste scandaleux.
En tout cas, vous pouvez les prévenir que mon facteur n'est pas débile et qu'il saura trouver ma boite à lettre avec ou sans le "2ème étage".