Récupération d'attestation France Travail, un enfer....

Ressenti de l'usager : Négatif

En tant que salarié CESU, je me retrouve confronté à des employeurs qui malheureusement n'arrivent pas à réaliser la démarche pour mes attestations France Travail: âge, non-maîtrise de l'outil informatique, complexité des actions à réaliser. D'autres n'en ont rien à faire et me disent qu'ils ne feront pas les papiers, pas le temps... ( plus rare). A partir du moment où il manque une seule attestation, France Travail m'a indiqué que le dossier serait incomplet. Les bulletins de salaires se font tout seuls via l'Urssaf, il faudrait un logiciel qui automatise la création des attestations, j'imagine que c'est faisable... A France Travail, ils connaissent le problème depuis la nuit des temps et ça ne bouge pas. Gros problème d'égalité face aux autres salariés. J'ai abandonné et les jours sont difficiles...

Stf le 30/05/2025 - Loire-Atlantique

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Stf,
Afin de faciliter la gestion des procédures de fin de contrat, l'Urssaf service Cesu a mis en place un outil accessible depuis l'espace Cesu en ligne de chaque employeur. Après avoir complété les formulaires de cet outil, l'employeur accède directement aux documents obligatoires destinés au salarié et notamment à l'attestation France travail.
 

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

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