Pas de correction faite sur ma carrière à ma demande

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes trimestres de service militaire ne sont pas sur mon relevé de carrière. J'ai fourni mon certificat avec les dates de mon service militaire depuis 2023,
toujours pas de corrections de faites.
De ce fait, il me manque des trimestres pour partir à la bonne date,
donc c'est un cercle vicieux , ils ne corrigent pas mon relevé de carrière, je ne peux donc pas faire ma demande de retraite. C'est infernal.

valtojo le 30/05/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience avec nos services et sommes désolés d'apprendre que celle-ci ait été négative.

Nous ne pouvons malheureusement pas nous engager sur des délais de traitement qui dépendent du nombre et de la complexité des dossiers à traiter.

Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.

Vous pouvez également joindre nos conseillers par téléphone au 3960. Nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses de 8h00-9h00, 12h00-14h00 et 16h00-17h00.

Espérant vous apporter de l'aide dans vos démarches.

Cordialement,
Romane, pour la Carsat Hauts de France
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

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