Impossible de lire la CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai voulu mettre à jour mon permis de conduire comme suggéré dans l’application France Identité mais c’est impossible.
Sur un iPhone 16 Pro Max avec iOS 18.5 et la dernière MAJ de l’application installée.
Après de multiples essais, avec ou sans coque, juste après un redémarrage ou pas, avec ou sans mes e-Sim activées, le symptôme est toujours le même : après saisie de mon code, la lecture de ma CNI ne fait rien, la carte n’est pas détectée.
Sans bouger la carte et après une minute d’attente, l’appli me propose d’envoyer un rapport d’erreur dont la cause est « unknown ».