CONNEXION MON COMPTE FORMATION

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaye depuis plus d'un mois de me connecter à mon espace et le site officiel de mon compte formation est toujours indisponible. Existe-t'il un nouveau site pour accéder à mon comte formation? J'ai un peu de mal a croire qu'il soit impossible de s'y connecter depuis tout ce temps.

tonio47210 le 29/05/2025 à 97122 Baie-Mahault

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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