simulateur aide au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je fais une simulation sur la caf, les ressources demandées c'est sur les 12 derniers mois. Vous, vous simulez par rapport au dernier revenu fiscal de référence. Et même en ayant mis le même montant annuel de mes ressources, pour vous j'ai droit à 240€ par mois d'aide au logement, pour la caf c'est 68€ !
Votre simulateur ne sert donc à rien ! Et ça c'est, je pense, parce que vous ne connaissez pas du tout la réalité de ce que vivent les personnes précaires qui galèrent, vous savez ? les 10 millions de pauvres en France.
Pas merci .......

catcol le 29/05/2025 - Corrèze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la CORREZE

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre simulateur d'aide au logement ait conduit à une confusion. 

Notre outil de simulation du Caf.fr utilise effectivement les ressources des 12 derniers mois selon le régime applicable puisque l'aide au logement est calculé sur les 12 derniers mois. C'est également sur cette base que le droit à l'aide au logement est calculé en réel lors de l'étude de votre demande.  

S'agissant d'une simulation, il peut y avoir une différence avec le droit réellement calculé car cela dépend des informations renseignées. N'hésitez pas à vous rendre aux accueils physiques afin qu'un agent caf puisse vous accompagner dans vos prochaines démarches. 

Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos outils afin de mieux servir les usagers. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations.

Cordialement,
Carole, pour la Caf

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