Rdv téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Le premier contact par téléphone concernant les revenus exceptionnels n’était pas terrible, mais je pense que le service s’en est rendu compte, car quelqu’un m’a téléphoné deux ou trois heures plus tard pour revoir les questions avec moi.
Cette personne était très efficace et m’a aidé à terminer ma déclaration.

Concernant les renseignements sur le site et le système des annexes, etc., je les ai trouvés utiles pour une personne déclarant des revenus de l’étranger. Bravo !

Toutefois, le système présente un défaut : à chaque fois qu’on y revient pour reprendre une déclaration déjà entamée, il faut passer par toutes les pages depuis le début.
Il y a peut-être une raison valable à cela, mais je trouve ce petit détail ennuyeux depuis toujours.