Modification d’adresse et ajout statut

Ressenti de l'usager : Négatif

Horrible !
On me raccroche au nez par deux fois, on me souhaite bon courage parce qu’ils ne savent pas m’aider ! Résultat : aucune formalité entreprise achevée (INPI).
Pourquoi je paie ce type de service avec mes impôts ? C’est insupportable.
J’ai passé des heures et des heures. Opacité des démarches et inefficacité, avec l’irrespect des employés.

NG le 29/05/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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