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Quand l’accompagnement devient une illusion
Ressenti de l'usager : Négatif
Il devient de plus en plus clair que les paroles et les actes des professionnels de France Travail sont deux choses bien distinctes. Trop souvent, les demandeurs d’emploi sont pointés du doigt comme étant "passifs" ou "non motivés", alors que dans la réalité, ce sont les structures censées les accompagner qui manquent cruellement d’implication.
Dans mon cas, malgré plusieurs explications détaillées de ma situation, je constate que mes demandes ne sont pas véritablement prises en compte. On se contente de me renvoyer des annonces génériques, sans réel suivi ni adaptation à mon profil ou à mon parcours. Résultat : je dois me débrouiller seul pour l’ensemble des démarches, y compris pour des procédures qui nécessiteraient un accompagnement précis.
Il serait peut-être temps de cesser de tenir un discours culpabilisant à l’égard des personnes en recherche d’emploi, et de commencer à exiger un réel engagement des professionnels chargés de les soutenir.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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