Demande à la CNAV de l'attestation Chômage indemnisé sans succès

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé une attestation à la CNAV pour garder mes droits au chômage, après de multiples relances et plusieurs demandes au médiateur de la CNAV je n'ai toujours rien 8 mois après.
Les demandes sur le sites n'aboutissent qu'à des réponses standards. La CNAV aurait fait une erreur dans la correction de carrière pour mes années à l'étranger et est bloquée sur ce sujet apparemment, sans me donner une quelconque information.

AB le 28/05/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

<p style="line-height:normal;text-align:justify;"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">Bonjour A B,</span><br><br><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">Nous vous remercions d'avoir partagé votre situation avec nous. Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez actuellement et nous regrettons sincèrement que vous vous retrouviez sans ressources.</span></p><p style="line-height:normal;text-align:justify;"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais.</span></p><p style="line-height:normal;text-align:justify;"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">Je vous invite à effectuer la demande "Mettre à jour mon relevé de carrière" en ligne, sur notre site de&nbsp;</span><a href="https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home.html"><span style="color:blue;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">lassuranceretraite.fr</span></a><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">, site de référence pour les Carsat.</span></p><p style="line-height:normal;text-align:justify;"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">Un conseiller via la messagerie de votre espace personnel (sur le service en ligne "poser une question") pourra dans les jours à venir vous informer de l’avancement de la demande.</span><br><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;font-size:12.0pt;">Vous pouvez également, nous joindre par téléphone au 3960 (service gratuit + prix appel) dans les 7 jours environ, en indiquant que vous avez effectué la demande en ligne et qu’il y a une rupture d'indemnisation.</span></p>

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 03/06/2025

AB n'a pas trouvé cette réponse utile

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?