Déclaration de vol en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Pour faire ma plainte je suis allée au commissariat proche de mon domicile. On m'a dit que le système informatique de dépôt de plaintes était en panne. Que je devais déposer une plainte en ligne que que je serais approchée rapidement par un agent pour compléter et surtout pour signer ma déclaration.
La déclaration en ligne est très pénible quand la liste des objets volés est longue.
Six jours plus tard je n'ai toujours pas été contactée pour signer ma déclaration. Il y a trois jours, on m'a annoncé qu'un agent avait commencé à regarder ma déclaration et que je serais contactée rapidement. Trois jours plus tard toujours rien.