Erreur de point

Ressenti de l'usager : Négatif

En vérifiant le nombre de points restants, je me suis aperçu qu'il me manquait 2 points.
J'ai envoyé un mail au ministère de l'Intérieur avec le relevé en pointant les erreurs.
On m’a fait parvenir un numéro de dossier, et cela fait maintenant 4 mois sans aucune nouvelle.
Bien entendu, l’erreur est toujours présente.

vr le 28/05/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique