Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer pour faire évoluer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez éprouvé des difficultés lors de votre demande de renouvellement de l'ASS, surtout quant à la période d'essai que vous avez effectuée en mars et avril 2025.
Afin de vous assurer que votre dossier est bien complet et à jour, nous vous recommandons d'écrire directement à votre conseiller indemnisation. Vous pouvez retrouver l'adresse de votre conseiller dans votre espace personnel sur le site de France Travail.
De plus, vous avez la possibilité de contacter le numéro 3949. Cela vous permettra d'être mis en relation avec un conseiller indemnisation de votre agence de rattachement, qui pourra vérifier et clarifier la situation concernant votre dossier.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 03/06/2025
