Problème réglé avec le service des impôts de Pau

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis allée à la DFIP de Pau, rue d'Orléans, concernant un problème avec la déclaration de revenus de ma tante, qui est âgée de 95 ans et réside en EHPAD. La salle d'attente était bondée dès 9h00, mais l'accueil était parfaitement géré, dans le calme et avec le sourire. J'ai un peu attendu, mais ensuite problème réglé en 10 minutes par un agent disponible, qui a parfaitement compris et solutionné le problème. Alors que j'avais bataillé seule en ligne pendant des heures, sans succès... J'espère qu'il se reconnaîtra, merci à lui !