Rendre les choses compliquées par inaction quand elles peuvent être simples

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà, depuis plus de 5 ans une erreur dans mon relevé de carrière qui n’est toujours pas corrigée malgré l’envoi en recommandé des copie de mes bulletins de salaires attestant de mon travail pour les 2 années manquantes. Voici depuis peu que les montants de mes salaires perçus pour les années concernées sont enfin pris en compte mais toujours pas mes trimestres correspondants.
Je suis en carrière longue et normalement dans 7 mois en retraite.
J’ai appelé le service concerné de nombreuses fois : toujours la même réponse: Attendre….
Quoi de plus compliqué que de prendre 5 minutes pour régulariser ?
Il y a 15 jours, j’ai de nouveau appelé :la personne m’a dit :votre dossier sera corrigé sous 10 jours max, nous avons tout les éléments.
À ce jour toujours rien, j’ai à nouveau appelé ( 15 minutes d’attente). Réponse :Ce qui vous a été dit précédemment pour les 10 jours est faux, nous sommes débordés, je dois vous laisser et m’a raccroché au nez.
Alors là ils ne doivent pas avoir suivi la même formation…
Tout cela pour dire que c’est lamentable, si ils ne sont pas assez nombreux, qu’ils embauchent. Mais prendre 5 minutes à gérer quand il le faut c’est gagner du temps et éviter des maux de crâne .